Vind de passie voor je werk terug
Zelfs in barre economische tijden blijven sommige mensen zich als een vis in het water voelen.
Ze zijn in hun element omdat ze nog een passie voor hun werk hebben.
Als je deze tips volgt, kan je je enthousiasme een boost geven.
Word een expert. Klim een trapje hoger en leer alles over je sector. Neem een abonnement op dat vaktijdschrift, ga spreken of gewoon luisteren op een conferentie. Schrijf een artikel of ga lobbyen voor de belangen van de sector.
Breid je vaardigheden uit. Overheidsinstellingen, scholen en bedrijven bieden veel mogelijkheden om via e-learning bij te leren. Makkelijk en niet duur.
Breid je netwerk uit. Wie een groepje gelijkgestemde zielen vindt, krijgt meer plezier in zijn werk. Ook groepsevenementen en persoonlijke gesprekken kunnen je het gevoel geven dat je niet alleen bent.
Vind een mentor. Een van de beste manieren om je te beschermen tegen een mislukking, is te werken met een mentor. Probeer iemand met ervaring te vinden die je kan begeleiden en als klankbord kan dienen. Werkt ook met verschillende mensen.
Maak komaf met klagers. Iedereen kent ze wel: die klanten die nooit tevreden zijn, wat we ook doen. Onderzoek toch even of hun klacht legitiem is. Indien ja, verbeter je de service. Indien neen, concentreer je je beter op de positieve feedback. Houd die berichten bij: ze kunnen nieuwe klanten over de streep helpen of een minder geslaagde dag goedmaken.